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Témoignage client: Ericsson

Parcours de process mining

« Mettre en lumière les processus », a déclaré Johan Myrberger, Manager en Process Mining chez Ericsson.
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Le parcours d’Ericsson en matière de développement et de déploiement des capacités de process mining à l’échelle mondiale

Lors de la conférence QPR 2019, notre client Ericsson nous a fait part de son parcours d’utilisation de QPR ProcessAnalyzer. La présentation et l’interview avec Ericsson nous ont éclairés sur la façon dont ils tirent parti de QPR ProcessAnalyzer pour :

  • Obtenir une visibilité de bout en bout
  • Gagner du temps
  • Identifier les possibilités d’automatisation

« Avec le process mining, nous pouvons faire cela en 2 heures au lieu de 3 semaines », nous dit Cecilia Anneroth, architecte de processus chez Ericsson.

À la rencontre de notre client

Ericsson

Ericsson est une société multinationale de réseaux et de télécommunications fondée en 1876. Le siège social de l’entreprise se trouve à Stockholm, en Suède.

Solution:
Process Mining avec QPR ProcessAnalyzer

Text: Ericsson

Faits saillants

Interview: Cecilia Anneroth, Process Architect at Ericsson
Johan Myrberger - Process Mining Manager at Ericsson

QPR Conference presentation: Building and Deploying Process Mining Capability Globally

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