Siirry englanninkieliselle blogisivulle, jossa mm. prosessien louhintaan liittyviä blogeja

 

Onko dokumenttienhallintasi kaatopaikka vai hautausmaa?

Olen viime vuosina saanut läheltä seurata muutamia dokumenttien- ja sisällönhallinnan tietojärjestelmähankkeita. Digitalisaation myötä myös strukturoimaton tieto erilaisten esitettävien sisältöjen ja dokumenttien muodossa lisääntyy valtavaa vauhtia. Kutsuttakoon näitä yhteisesti tässä tiedostoiksi. Tiedostojen määrä voi pienessäkin organisaatiossa olla kymmeniä tai satoja tuhansia, isommissa miljoonia tai kymmeniä miljoonia. Vaikka osa tiedostojen sisältämästä tiedosta ui ajan mittaan strukturoituihin tietokantoihin, organisaatioissa tulee aina olemaan merkittävä määrä tiedostoja.

Lue lisää
Lainsäädäntöprosessi Sitra prosessilouhinta
Prosessilouhintaa eduskunnassa ja valtioneuvostossa

Keväällä 2020 aloitimme yhdessä Sitran kanssa uraauurtavan projektin, jossa läpivalaisimme ja analysoimme datan avulla Suomen lainsäädännön prosessit vuosilta 2015–2020.  Menetelmänä käytimme prosessilouhintaa, ja työvälineenä QPR ProcessAnalyzeria. Teimme myös prosessimallinnuksen poliittisesta prosessista käyttäen QPR EnterpriseArchitechtia.

Lue lisää
Prosessiautomatisointi
Huomioita liittyen prosessien automatisointiin

Aikaisemmissa blogeissani yhdistin prosessijohtamisen trendejä YmmärräOptimoi - Automatisoi -kehittämissyklin kahteen ensimmäiseen vaiheeseen, eli nykytilan ymmärtämiseen ja optimaalisen prosessin suunnitteluun. Nyt on vihdoin aika siirtyä automatisointivaiheeseen.

Lue lisää
Mistä maailmalla puhutaan prosessien optimointiin liittyen?

Edellisessä blogissani yhdistin prosessijohtamisen trendejä Ymmärrä – Optimoi - Automatisoi -kehittämissyklin ensimmäiseen vaiheeseen eli nykytilan ymmärtämiseen. Nyt jatkamme Optimointi -vaiheeseen.

Lue lisää
Process optimization
Prosessien ympärillä pöhistään maailmalla

Prosessien ympärillä on nyt paljon erilaista ”pöhinää”. Organisaatiot tunnustavat jälleen, että prosessi on keskeinen ja olennainen tekijä organisaation tai asiakkaan matkan digitalisoinnissa. 

Lue lisää
Tietojärjestelmällä käsitellään digitaalista tietoaineistoa

Tietojärjestelmät ovat osa tiedonhallintamallia

Tiedonhallintamallia käsittelevän blogisarjani uusimmassa osassa käyn tarkemmin läpi tiedonhallintamallia tietojärjestelmän ja tietojen siirron näkökulmasta.

Lue lisää
Tiedonhallintamalli toimintaprosessin näkökulmasta

Tiedonhallintaprosessilla toteutetaan palvelu

Asiantuntijablogisarjani aikaisemmissa osissa olemme tarkastelleet mm. käsitteitä tiedonhallintayksikkö, tiedonhallintamalli ja tiedonhallintakartta. Olemme myös käsitelleet tiedonhallintamallin tarkoitusta sekä vastuita. Tässä blogissa käyn tarkemmin läpi tiedonhallintamallia toimintaprosessin näkökulmasta.

Lue lisää
Palvelutarjooma
Palvelutarjooma ja tuotteistus osana palvelujohtamista

Palvelujohtaminen on lupausten antamista, mahdollistamista ja lunastamista - se muodostuu useasta eri osa-alueesta. Aikaisemmin kirjoitin blogin asiakaskokemuksesta ja digitalisaatiosta, joten nyt on aika siirtyä näiden tuomien mahdollisuuksien hyödyntämiseen, eli miettimään palvelutarjoomaa ja tuotteistusta.

Lue lisää