Révolutionner le marché de l’exploration des processus

Enfin, les grandes entreprises internationales aux processus commerciaux complexes, avec des milliards de lignes de données, vont pouvoir moderniser leurs processus selon les dernières technologies disponibles. QPR ProcessAnalyzer est la première et la seule solution d’exploration des processus à fonctionner en mode natif sur la plateforme Snowflake Data Cloud.

Une évolutivité inégalée. Des performances sans précédent. Une sécurité exceptionnelle.

Comment fonctionne le process mining ?

Lorsque vos employés ou vos robots logiciels interagissent avec les systèmes informatiques de votre entreprise, comme SAP, Salesforce ou Oracle, les activités laissent une trace de données dans le journal d’événements.

Le process mining prend les données qui existent dans ces systèmes d’information et les utilise pour visualiser l’exécution des processus de votre entreprise ainsi que d’autres informations récupérées à partir du journal d’événements.

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Les logiciels de process mining tels que QPR ProcessAnalyzer puisent ces données directement depuis vos systèmes d’information en utilisant des connecteurs intégrés.

Avec ces données, l’outil de process mining crée des organigrammes du processus opérationnel, trouve les causes profondes des problèmes, identifie les possibilités d’automatisation, et bien plus encore.

Ce que disent nos clients

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« Nous intégrons désormais l’exploration des processus en temps réel, ce qui nous permet d’identifier instantanément les goulots d’étranglement et d’agir beaucoup plus vite. »

Stewart Wallace, Responsable de l’analyse des risques
EY UK

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« QPR ProcessAnalyzer nous permet d’analyser un processus en 2 à 3 heures, contre trois semaines auparavant. »

Christof De Groote, Responsable services
KBC Group

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« Il est beaucoup plus facile de prendre des décisions lorsque les données sont présentées de manière visuelle – nous pouvons répondre plus rapidement aux bonnes questions. »

Jonathan McCoy, Directeur informatique
WD-40

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« Nous avons réduit la durée de notre processus de demande de prêt de 35 minutes à 5 minutes en moyenne. »

Lambros Bessas, Cadre supérieur
Piraeus Bank

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« Nous avons pu immédiatement concentrer nos améliorations sur les bons éléments et atteindre les résultats recherchés par l’entreprise. »

Matti Ketonen, Directeur de la chaîne d’approvisionnement
MetsäBoard

Transformation d’un centre de services partagés

Faites de votre back-office le moteur de l’innovation et de la croissance

Créer une stratégie gagnante pour développer et optimiser vos services partagés nécessite davantage qu’une grande connaissance de ces services. Vous devez également connaître les derniers processus et outils utilisés pour améliorer la collaboration, afin de mettre toutes les parties prenantes sur la même longueur d’onde.

Oubliez les innombrables feuilles de calcul partagées par email. Grâce à l’exploration des processus, vous pouvez visualiser tous vos services partagés – comptes fournisseurs, comptes clients, commandes à l’encaissement, achats au paiement, RH, etc. – pour les analyser et les surveiller depuis un seul et même outil, et ainsi faciliter la prise de décision.

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BLOG PRÉSENTÉ

Repérez les Problèmes de Conformité dans Votre Comptabilité Fournisseurs Avant Qu’il Ne Soit Trop Tard

Pour le responsable de la comptabilité fournisseurs, il est nécessaire d’avoir les éléments de réponses à ces questions : Alors que le volume de factures à payer augmente de façon exponentielle, comment conserver le contrôle sur le flux de factures à payer ? Comment détecter les paiements non conformes, les traiter avant qu’ils ne deviennent un problème ? Quelles sont les conséquences si les factures sont payées en retard ?

Article à la une

Les applications polyvalentes de l’exploration des processus

En 2022, l’exploration des processus s’applique à de nombreux usages, comme l’approvisionnement, la gestion des commandes, la conformité, l’automatisation intelligente, la transformation numérique, les rapports KPI (indicateurs de performance clés), les comptes fournisseurs, les comptes clients, l’audit, le développement informatique, la gestion des services, la logistique, et bien d’autres encore. De grandes entreprises internationales comme Sanofi utilisent l’exploration des processus pour transformer leurs services partagés : depuis la refonte de leurs rapports KPI jusqu’à l’optimisation des processus de ressources humaines, en passant par la découverte d’importantes économies potentielles dans le processus de facturation des clients.

Découvrez comment tous les acteurs de votre entreprise peuvent bénéficier de l’exploration des processus.