QPR ProcessGuide

QPR ProcessGuide는 대화형 소프트웨어로서 기업 프로세스 개선을 위한 계획, 실행 및 커뮤니케이션을 통해 구성원의 적극적인 참여가 가능하게 합니다.

프로세스의 식별과 문서화

QPR ProcessGuide를 이용하면 조직의 핵심기능부터 일선 담당자의 작업지시서 단계에 이르기 까지 전체 모델을 캐스케이딩 (cascading)함으로써 신속, 용이하게 조직 내 모든 프로세스를 식별(identify)하고 모델화 할 수 있게 됩니다. QPR ProcessGuide에서는 또한 각종 문서 (작업지시서, 프로세스 문서 등)를 직접 프로세스 모델에 링크하고 이를 조직 어디에서나 쉽게 이용할 수 있도록 해 줍니다.

프로세스에 대한 의식 고취

QPR ProcessGuide는 프로세스 모델 및 각종 프로세스 관련 정보에 대해 전체 종업원이 손쉽고 신속하게 커뮤니케이션 할 수 있도록 해 줍니다. 동적인 웹 출판 기능을 통해 모든 프로세스 관련 정보가 개인화되어 각자의 PC에 제공됩니다.

프로세스에 대한  조직 구성원의 참여

조직 내 프로세스가 체계적으로 정의되어 있다면 이를 이용하기 위해서 종업원의 참여를 유도하고 정의된 프로세스에 의거하여 작업이 수행되도록 하는 것이 중요합니다. 구성원을 프로세스에 제대로 참여(commit)시키기 위해서는 프로세스 내에서의 자신의 역할을 명확히 인지할 뿐 아니라 이에 대한 개선 노력 또한 지속적으로 이루어지도록 해야 합니다.

QPR ProcessGuide는 프로세스 모델을 누구나 손쉽게 이용하도록 함으로써 종업원이 매일 매일의 업무에서 지속적으로 개선 노력을 경주하도록 지원합니다. QPR ProcessGuide는 또한 QPR Collaboration 포털에서 종업원들이 프로세스 개선제안을 프로세스 레벨로 직접 교환하게 해 줍니다.

프로세스의 감독, 분석 및 개선

QPR ProcessGuide는 고위 임원, 중간 관리자 및 일선 담당자 모두가 조직 프로세스 전체의 모습을 동적인 플로우차트를 통해 실시간 그래픽 형태로 파악하게 합니다. QPR ProcessGuide는 특히 측정지표를 미리 지정하거나 커스터마이즈 하고 이를 통해 시뮬레이션 하도록 하므로  프로세스 분석자 및 전문가에게도 유용한 도구가 됩니다.

선진 사례를 손쉽게 적용하고, 작업계획은 물론 프로세스 관련 위험을 식별함으로써 QPR ProcessGuide와 QPR Collaboration 포털은 지속적으로 프로세스를 개선할 수 있는 효과적인 프로세스 관리 소프트웨어가 될 것입니다.

프로세스 관리와 조직의 통합

QPR ProcessGuide를 이용하면 자동화된 협업방식의 관리 솔루션을 신속하게 구축할 수 있습니다. 개발 인터페이스가 간편해서 몇 분 내에 프로세스 모델을 만들어 낼 수도 있고 도입 첫날부터 프로세스 관리 시스템의 효과를 거둘 수도 있을 것입니다.

웹 기반의 Multi-tier 아키텍처

QPR ProcessGuide의 독특한 아키텍처는 인터넷과 인트라넷 기술을 이용하므로 커뮤니케이션이 완벽해 집니다. 분산, 다중 사용자 시스템을 통해 조직 내에서 권한이 허용된 사람은 회사 내 전체 프로세스 관리 모델을 보거나 프로세스와 성과에 대해 토의할 수 있고 웹 브라우저를 통해 의견과 개선안을 교환할 수도 있습니다. 개개인의 인증과 사용자 권한을 통해 정보보안을 철저히 관리합니다.