Balanced Scorecard

ビジョンと戦略をアクションに落とし込みます。

バランススコアカード（BSC）は、ビジョンと戦略を明確にし、それをマネージメントレベルだけでなく、部課、社員の戦略やアクションプランにまで落とし込み組織全体で目標の実現に向かっていくことができる革新的なシステムです。QPR ScoreCardは、これを自動化し、組織内の情報交換を円滑にするツールです。

バランススコアカードとは?

バランススコアカード （BSC）は、ビジョンと戦略をアクションに落としこみます。BSC は企業のビジョンと戦略の明確化から始まり、企業が重要だと考える側面（視点）のそれぞれの戦略目標、重要成功要因、業績評価指標、アクションプランなどの作成を行います。BSCは、ビジョンと戦略をもとにビジネスのもっとも重要な側面（視点）を反映し作られた業績評価システムでもあります。 BSCのコンセプトは、組織全体が目標に対しての共通の理解をもち、全ての部門のビジョン・戦略と整合性を持たせることによって、組織全体が目標達成に向けて活動することを支援するものです。

今までの、財務データを重要視するという伝統的な業績評価方法は、すぐに陳腐化してしまいました。この情報化時代の企業に何かもっと、効果的なプランニングツールを提供する必要がありました。そこで、カプラン＆ノートンは、企業経営を評価できる４つの視点を考え出したのです。

• 財務の視点 (株主をどうように見るか？)
• 顧客の視点 (顧客をどのように見るか?)
• 業務の視点 (成功するために業務プロセスをどうすべきか？)
• 学習と改革の視点(変革し、向上するための能力をいかに持つか？)

ベネフィット

バランススコアカードのベネフィットを次にまとめています。

• BSCは、組織の全てのレベルにおいて戦略と業績評価指数を合致させることを手助けします。 
• BSCは、企業経営を包括的な絵でマネージできます。 
•  BSCは、組織の全てのレベルの目標と戦略への理解と情報交換を円滑にします。. 
•  BSCのコンセプトは、戦略的フィードバックと学習を提供することです。

バランススコアカードは、 企業のITシステムからの膨大な情報から重要なものだけを抽出することを手助けします。